A medida que la sociedad sigue evolucionando, también lo hace nuestro planteamiento para proteger a nuestros seres queridos. En este mundo acelerado, necesitamos soluciones financieras que no sólo sean completas, sino también adaptables a las necesidades cambiantes de nuestras vidas. Ahí es donde entran en juego los Planes de Tesorería y los Seguros Médicos Privados (PMI).
Desde opciones de cobertura flexibles hasta atención personalizada, descubriremos las ventajas de estos planes y cómo pueden configurar el futuro de la financiación de la asistencia sanitaria y el bienestar en el Reino Unido.
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El SNS está bajo presión
El Servicio Nacional de Salud (NHS) ha sido durante mucho tiempo la columna vertebral de la asistencia sanitaria en el Reino Unido y un gran éxito mundial por la calidad de la atención que presta, proporcionando servicios médicos gratuitos a todos los residentes.
Sin embargo, con el envejecimiento de la población y el aumento de los costes sanitarios, el SNS se enfrenta a importantes retos para satisfacer la creciente demanda de servicios. Los tiempos de espera para tratamientos y citas han sido una de las principales preocupaciones, lo que ha llevado a muchas personas a buscar opciones alternativas para sus necesidades sanitarias.
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La situación actual del mercado de los emisores de planes de tesorería y PMI
Los planes de tesorería y los productos PMI han surgido como una solución popular a los males del SNS, ofreciendo a los particulares la oportunidad de acceder a servicios sanitarios privados y eludir los largos tiempos de espera.
Los planes de prestaciones en efectivo, en particular, han ganado adeptos en los últimos años, proporcionando a los particulares un pago en efectivo para diversos gastos sanitarios, como tratamientos dentales, atención óptica e incluso terapias alternativas.
El PMI, por su parte, ofrece una cobertura completa para una serie de tratamientos médicos, consultas y estancias hospitalarias.
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Tendencias y evolución actuales del mercado de planes de tesorería y PMI
Los mercados de planes de efectivo y PMI están experimentando un crecimiento significativo, impulsados por la creciente demanda de una asistencia sanitaria oportuna y personalizada.
Los particulares buscan cada vez más planes que ofrezcan opciones de cobertura flexibles, lo que les permite adaptar sus pólizas a sus necesidades específicas. Esta tendencia ha dado lugar a proveedores especializados que atienden necesidades sanitarias específicas, como salud mental, menopausia, terapias naturales, fisioterapia, nutrición, pérdida de peso y estética dental.
Además de la flexibilidad, la comodidad también es un factor clave que impulsa el crecimiento del mercado. Con la llegada de la tecnología, los particulares pueden acceder a la información de sus pólizas, presentar solicitudes de reembolso e incluso reservar citas a través de aplicaciones móviles. Esta perfecta integración de la tecnología ha hecho que la sanidad privada sea más accesible y fácil de usar.
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Posibles cambios y nuevas oportunidades de crecimiento en la adopción de planes de tesorería y productos PMI
Como la demanda de asistencia sanitaria privada sigue aumentando, hay varios cambios potenciales y nuevas oportunidades de crecimiento en la adopción de Planes de Efectivo y PMI.
Una de esas oportunidades se encuentra en el sector de la asistencia sanitaria a cargo de las empresas. Las empresas reconocen cada vez más la importancia de ofrecer prestaciones sanitarias completas para atraer y retener a los mejores talentos. Esto ha provocado un aumento del número de empresas que ofrecen planes de prestaciones en efectivo y PMI como parte de sus paquetes de prestaciones para empleados.
Además, la actual transformación digital del sector sanitario presenta nuevas oportunidades para los planes de tesorería y los proveedores de PMI. Con la integración de las historias clínicas electrónicas y los servicios de telemedicina, las personas pueden recibir consultas a distancia y acceder a su información médica desde la comodidad de su propio hogar. Esto mejora la comodidad y reduce la presión sobre los sistemas sanitarios tradicionales, lo que hace más atractiva la sanidad privada.
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Futuras implicaciones reglamentarias para los productos Cash Plan y PMI
En febrero de 2022, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) introdujo la Nueva Obligación del Consumidor, un conjunto de normas diseñadas para mejorar los resultados de los consumidores en los servicios financieros, incluidos los Planes de Efectivo y los productos PMI. La Nueva Obligación del Consumidor hace hincapié en tratar a los clientes de forma justa y garantizar que tengan acceso a la información que necesitan para tomar decisiones informadas sobre su cobertura sanitaria.
Para algunos emisores de productos, la nueva normativa es problemática porque el diseño de algunos productos ofrece resultados rentables para el emisor, pero pobres para los clientes.
Esta nueva normativa tiene importantes implicaciones para los emisores de planes de efectivo y PMI, ya que tendrán que revisar y posiblemente modificar sus políticas para cumplir las nuevas normas establecidas por la FCA. Esto incluye proporcionar información clara y transparente sobre la cobertura, los costes y las limitaciones, y garantizar que los clientes conozcan los posibles conflictos de intereses.
Si la experiencia en Australia con normativas similares sirve de guía, podemos esperar que la FCA sea proactiva a la hora de obligar públicamente a los emisores a retirar productos que ofrecen una mala relación calidad-precio por diseño, lo que se traduce en un daño sustancial a la reputación de los emisores.
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El ISA sanitario reaparece
Una de las posibles repercusiones de la nueva normativa sobre obligaciones de los consumidores es que los emisores de planes de ahorro y PMI vuelvan a ofrecer una cuenta de ahorro individual (ISA) para la asistencia sanitaria. ISA son las siglas de Individual Savings Account (cuenta de ahorro individual). La principal ventaja de una ISA es que permite ahorrar o invertir dinero sin tener que pagar el impuesto sobre la renta por los intereses devengados ni el impuesto sobre plusvalías. A diferencia de un plan de ahorro en efectivo o una póliza PMI, no pierde el dinero invertido si no necesita o no consume servicios sanitarios.
Combinada con la oferta de descuentos en asistencia sanitaria de una red preferente de profesionales de la salud, la propuesta de valor de una ISA de salud podría ser convincente como alternativa a un plan de efectivo o una póliza PMI.
Las ISA de salud también podrían apoyar una mayor atención a la asistencia sanitaria preventiva, cuyos costes pueden quedar fuera del ámbito de un plan de efectivo o una póliza PMI, ayudando a los emisores a conectar con un público mucho más amplio.
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Cómo la tecnología y los datos están configurando el futuro de los planes de tesorería y las soluciones PMI
La tecnología y los datos son cada vez más importantes para configurar el futuro de los planes de tesorería y las soluciones PMI. Con el avance de los dispositivos portátiles y las aplicaciones de seguimiento de la salud, las personas pueden controlar su salud y bienestar en tiempo real. Estos datos pueden compartirse con los profesionales sanitarios, lo que permite una atención más personalizada y reduce potencialmente el riesgo de desarrollar enfermedades crónicas.
Además, la tecnología también está facilitando la integración de distintos servicios sanitarios, creando un enfoque más holístico del bienestar. Por ejemplo, ahora las personas pueden acceder a apoyo de salud mental a través de sesiones de terapia virtual, o recibir planes personalizados de dieta y ejercicio a través de aplicaciones móviles. Estos avances mejoran la experiencia global de la asistencia sanitaria y permiten a las personas tomar el control de su salud y bienestar.
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¿Cómo están posicionando los empresarios la promoción de los Planes de Tesorería entre sus empleados?
Las empresas británicas reconocen el valor de los planes de previsión social como una forma de mejorar sus paquetes de beneficios sociales y promover el bienestar de sus empleados. En la actualidad, muchas empresas consideran los planes de tesorería como un valioso complemento a su actual gama de prestaciones para empleados, ofreciéndoles la oportunidad de acceder a servicios sanitarios privados, como servicios de telesalud 24 horas al día, 7 días a la semana, y a vías de atención sanitaria preventiva de proveedores sanitarios especializados.
Para promocionar los planes de ahorro entre sus empleados, las empresas destacan la flexibilidad y comodidad de estos planes y el ahorro potencial. Además, las empresas también hacen hincapié en las ventajas de los planes de asistencia sanitaria, como el acceso a terapias alternativas o descuentos en gimnasios. Al promocionar los planes de previsión social como una solución de asistencia sanitaria completa y asequible, las empresas pueden atraer y retener a los mejores talentos y, al mismo tiempo, ofrecer tranquilidad a sus empleados.
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¿Tiene futuro la asistencia sanitaria por suscripción?
La asistencia sanitaria por suscripción, también conocida como asistencia sanitaria basada en la afiliación, ha ganado popularidad en los últimos años, ofreciendo a los particulares acceso a una serie de servicios sanitarios por una cuota mensual o anual. Estos servicios suelen incluir consultas ilimitadas, descuentos en tratamientos y acceso a una red de profesionales sanitarios.
Aunque la asistencia sanitaria por suscripción ha tenido éxito en otros países, como Estados Unidos, las tasas de crecimiento en el Reino Unido siguen siendo más bajas. Sin embargo, con la creciente demanda de una asistencia sanitaria personalizada y oportuna, la demanda de asistencia sanitaria por suscripción va a aumentar, sobre todo entre los particulares que están dispuestos a pagar por un acceso más rápido a los servicios y una gama más amplia de opciones de tratamiento.
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El futuro de la financiación de la sanidad privada
Como hemos analizado, el futuro de los planes de tesorería y los productos PMI en el Reino Unido sigue siendo prometedor.
Con la creciente demanda de una asistencia sanitaria personalizada y puntual, los particulares buscan opciones de cobertura flexibles que respondan a sus necesidades específicas. La tecnología y los datos están desempeñando un papel fundamental en la transformación del panorama sanitario, haciendo que la sanidad privada sea más accesible y fácil de usar.
Las empresas están reconociendo el valor de los planes de tesorería y los PMI para mejorar sus paquetes de prestaciones a los empleados, mientras que la asistencia sanitaria por suscripción y las cuentas individuales de salud encontrarán un mercado creciente entre los particulares y las empresas (en nombre de sus empleados) que buscan un acceso más rápido a los servicios.
A medida que avanzamos, es evidente que el futuro de la financiación de la sanidad en el Reino Unido pasa por la convergencia de la tecnología, la flexibilidad, la innovación de productos y la atención personalizada.
Contacto Mark Hamson en el +44 7884 253641 para más información
