Condiciones de empleo

vspry permite a las instituciones financieras acelerar su viaje de transformación digital para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes e impulsar el crecimiento del negocio.

Por término medio, las personas pasan alrededor del 25% de sus horas de vigilia trabajando. Para algunos es incluso mayor. Así que tiene sentido asegurarse de estar en un equipo con una sólida base ética, en el que se tenga voz en las decisiones del equipo, en el que se pueda influir y, sobre todo, en el que se sienta que se está creciendo. También es importante que las normas de empleo sean justas y competitivas.

Normas mínimas de empleo para todos los miembros del equipo

Máximo de horas semanales de trabajo: 38 horas semanales, más horas adicionales razonables.
Solicitudes de acuerdos de trabajo flexibles: animamos a los miembros del equipo a desarrollar sus propios acuerdos de trabajo.
Permiso parental y derechos afines: hasta 12 meses de permiso no retribuido y derecho a solicitar 12 meses más de permiso no retribuido. También incluye el permiso por adopción.
Vacaciones anuales: cuatro semanas pagadas al año, más una semana adicional para algunos trabajadores por turnos.
Permiso personal/para el cuidador, permiso compasivo y permiso por violencia familiar y doméstica: 10 días de permiso personal/para el cuidador retribuidos, dos días de permiso no retribuido para el cuidador en caso necesario, dos días de permiso compasivo en caso necesario y cinco días de permiso no retribuido por violencia familiar y doméstica (en un periodo de 12 meses).
Permiso por servicio a la comunidad: permiso no retribuido para realizar actividades voluntarias de emergencia y permiso para prestar servicio como jurado, con derecho a percibir una retribución de hasta 10 días por prestar servicio como jurado.
Permiso por antigüedad - permiso remunerado para los miembros del equipo que llevan mucho tiempo en VSPRY.
Días festivos: día libre retribuido en un día festivo (no retribuido para los eventuales), excepto cuando se solicite razonablemente trabajar.
Cese y despido: hasta 5 semanas de preaviso de despido y hasta 16 semanas de indemnización por despido, ambos en función de la antigüedad.
Declaración informativa sobre el trabajo justo: se facilita a todos los nuevos miembros del equipo.

1. Horas semanales máximas de trabajo

VSPRY no solicitará ni requerirá que un miembro del equipo trabaje más de las siguientes horas de trabajo en una semana, a menos que las horas adicionales sean razonables:

para un miembro del equipo a tiempo completo, 38 horas o
para un miembro del equipo que no sea a tiempo completo, el menor de los siguientes importes
38 horas
las horas ordinarias de trabajo del miembro del equipo en una semana.

Las horas que un miembro del equipo trabaja a la semana incluyen las horas de permiso o ausencia (remuneradas o no) autorizadas:

por VSPRY o
por o en virtud de una cláusula del contrato de trabajo del miembro del equipo o
por o en virtud de una ley de la Commonwealth, de un Estado o de un Territorio, o de un instrumento en vigor en virtud de dicha ley.

Un miembro del equipo puede negarse a trabajar horas adicionales si éstas no son razonables. Para determinar si las horas adicionales son razonables o irrazonables, VSPRY tendrá en cuenta:

cualquier riesgo para la salud y la seguridad de los miembros del equipo
las circunstancias personales del miembro del equipo, incluidas las responsabilidades familiares
las necesidades de VSPRY
si el miembro del equipo tiene derecho a recibir pagos por horas extraordinarias, tasas de penalización u otra compensación por (o un nivel de remuneración que refleje una expectativa de) trabajar horas adicionales
cualquier aviso dado por VSPRY para trabajar las horas adicionales
cualquier notificación por parte del miembro del equipo de su intención de negarse a trabajar las horas adicionales
las pautas habituales de trabajo en nuestro sector
la naturaleza de la función del miembro del equipo y su nivel de responsabilidad
si las horas adicionales se ajustan a las disposiciones sobre promedios de 10 semanas adoptadas por VSPRY
cualquier otro asunto pertinente.

VSPRY adopta un periodo medio de 10 semanas, según el cual no se puede pedir o exigir a un miembro del equipo que trabaje más de 380 horas en un periodo de 10 semanas.

2. Solicitudes de flexibilidad laboral

Un miembro del equipo puede solicitar un cambio en sus acuerdos de trabajo con VSPRY si necesita flexibilidad porque:

es progenitor o responsable del cuidado de un niño en edad escolar o menor
es un cuidador (en el sentido de la Ley de Reconocimiento de Cuidadores de 2010)
tener una discapacidad
tienen 55 años o más
sufren violencia por parte de un miembro de su familia, o
proporcionar cuidados o apoyo a un miembro de su familia inmediata o de su hogar, que requiera cuidados o apoyo - porque está sufriendo violencia por parte de su familia.

Si un miembro del equipo es padre de un niño o tiene la responsabilidad de cuidarlo y se reincorpora al trabajo tras disfrutar de un permiso parental o por adopción, puede solicitar reincorporarse al trabajo a tiempo parcial para que le ayuden a cuidar del niño.

Algunos ejemplos de cambios en las modalidades de trabajo pueden ser

cambios en las horas de trabajo (por ejemplo, reducción de las horas trabajadas, cambios en los horarios de entrada y salida),
cambios en las pautas de trabajo (por ejemplo, trabajar a turnos parciales o en régimen de trabajo compartido)
cambios en la ubicación del trabajo (por ejemplo, trabajar desde casa o desde otro lugar).

Los miembros del equipo no tienen derecho a hacer la solicitud a menos que hayan completado al menos 3 meses de servicio continuo con VSPRY inmediatamente antes de hacer la solicitud.

Los miembros de equipos ocasionales tienen derecho a presentar una solicitud si:

haber trabajado para VSPRY de forma regular y sistemática durante una secuencia de periodos de empleo de al menos 6 meses inmediatamente anteriores a la presentación de la solicitud
existe una expectativa razonable de continuar trabajando para VSPRY de forma regular y sistemática.

Un miembro del equipo deberá presentar por escrito una solicitud de cambio en las modalidades de trabajo, exponiendo los detalles del cambio solicitado y las razones que lo justifican. VSPRY proporcionará al miembro del equipo solicitante una respuesta por escrito a la solicitud en un plazo de 14 días, indicando si la solicitud ha sido aceptada o rechazada. VSPRY podrá rechazar la solicitud únicamente por motivos comerciales razonables, y dicha decisión se comunicará por escrito, incluyendo los motivos del rechazo.

Los motivos empresariales razonables para denegar una solicitud de flexibilidad laboral incluyen, entre otros, los siguientes:

las nuevas modalidades de trabajo solicitadas por el miembro del equipo serían demasiado costosas para VSPRY
no hay capacidad para cambiar las modalidades de trabajo de otros miembros del equipo para adaptarse a las nuevas modalidades de trabajo solicitadas por el miembro del equipo
no sería factible cambiar las modalidades de trabajo de otros miembros del equipo, o contratar a nuevos miembros del equipo, para acomodar las nuevas modalidades de trabajo solicitadas por el miembro del equipo
es probable que las nuevas modalidades de trabajo solicitadas por el miembro del equipo provoquen una pérdida significativa de eficacia o productividad
es probable que las nuevas modalidades de trabajo solicitadas por el miembro del equipo tengan un impacto negativo significativo en el servicio al cliente

3. Permiso parental

El permiso parental incluye el permiso por nacimiento y el permiso por adopción, y VSPRY reconoce las relaciones de hecho entre personas del mismo sexo. Además del permiso parental no retribuido, VSPRY también ofrece los siguientes derechos conexos:

permiso especial de maternidad no retribuido
derecho a ser trasladado a un puesto de trabajo seguro en los casos apropiados, o a disfrutar de un "permiso sin trabajo seguro".
requisitos de consulta
garantía de reincorporación al trabajo
permiso preadoptivo no retribuido.

Todos los miembros del equipo tienen derecho a la licencia de paternidad no remunerada si han completado al menos 12 meses de servicio continuo con VSPRY. Esto incluye a los miembros ocasionales del equipo, pero sólo si:

han sido empleados por VSPRY de forma regular y sistemática durante una secuencia de periodos de al menos 12 meses
de no haber sido por el nacimiento (o el nacimiento esperado) o la adopción (o la adopción esperada) de un hijo, tendrían una expectativa razonable de seguir trabajando para VSPRY de forma regular y sistemática.

Cada miembro del equipo de una pareja parental que reúna los requisitos necesarios puede disfrutar por separado de un periodo de hasta 12 meses de permiso parental no retribuido. No obstante, si sólo uno de los miembros de la pareja parental desea disfrutar de un permiso de más de 12 meses, podrá solicitar a VSPRY un período adicional de hasta 12 meses. Una "pareja parental" es aquella en la que dos miembros del equipo (no necesariamente de la misma VSPRY) mantienen una relación conyugal o de hecho. El permiso parental sólo está disponible para los miembros del equipo que tengan o vayan a tener la responsabilidad del cuidado de un hijo. El permiso debe estar asociado a:

el nacimiento de un hijo del miembro del equipo, de su cónyuge o de su pareja de hecho, o
la entrega en adopción de un menor de 16 años al miembro del equipo.

El "hijo de una persona" se define en la Ley de Derecho de Familia de 1975 como alguien que es hijo biológico, adoptivo o hijastro de una persona. La "pareja de hecho" de un miembro del equipo se define como una persona que, aunque no esté legalmente casada con el miembro del equipo, vive con él en una relación de pareja sobre una base doméstica genuina. También se incluyen las antiguas parejas de hecho. La Ley de Trabajo Justo de 2009 garantiza el reconocimiento de las relaciones de hecho entre personas del mismo sexo a efectos del permiso parental no retribuido. Esto significa que la pareja de hecho del mismo sexo de una persona que da a luz o de un progenitor biológico puede optar a un permiso no retribuido por nacimiento. Existen diferentes normas para disfrutar de un permiso parental no retribuido, en función de:

si un miembro del equipo coge la baja, o
si ambos miembros de una pareja parental se acogen al permiso.

Se aplican las siguientes reglas cuando uno de los progenitores (o sólo uno de los miembros de la pareja parental) disfruta de un permiso:

Las vacaciones deben disfrutarse en un único periodo ininterrumpido (las vacaciones retribuidas, como las vacaciones anuales, pueden disfrutarse al mismo tiempo).
En el caso de una integrante del equipo embarazada, la licencia puede comenzar hasta seis semanas antes de la fecha prevista del parto, o antes si VSPRY y la integrante del equipo están de acuerdo.
Si el miembro del equipo no da a luz al hijo, el permiso comienza en la fecha de nacimiento o colocación del hijo.
El permiso puede comenzar en cualquier momento dentro de los 12 meses siguientes al nacimiento o la colocación del hijo si - el miembro del equipo tiene un cónyuge o pareja de hecho que no es miembro del equipo, y - el cónyuge o pareja de hecho tiene la responsabilidad del cuidado del hijo.

Las siguientes reglas se aplican a una pareja parental si ambos disfrutan de un permiso parental no retribuido:

Los miembros del equipo no tienen derecho a más de 24 meses de vacaciones entre todos, que generalmente deben tomarse por separado en un único periodo continuo.
Si la miembro del equipo que toma la licencia primero está embarazada o da a luz, puede comenzar su licencia hasta 6 semanas antes de la fecha prevista del parto, o antes si VSPRY y la miembro del equipo están de acuerdo.
Si la miembro del equipo que toma primero el permiso no está embarazada, su permiso debe comenzar en la fecha de nacimiento o colocación de un hijo.
Los dos miembros del equipo de una pareja de progenitores pueden disfrutar de un permiso al mismo tiempo durante un periodo máximo de 8 semanas. Este permiso debe tomarse en los 12 meses siguientes al nacimiento o la adopción de un hijo. El permiso simultáneo puede tomarse en períodos separados. Cada período no debe ser inferior a 2 semanas a menos que VSPRY esté de acuerdo.
El permiso concurrente es un permiso parental no retribuido y se deduce de los 12 meses de permiso parental no retribuido a los que tiene derecho un miembro del equipo.
Los permisos retribuidos, como las vacaciones anuales, pueden disfrutarse al mismo tiempo que el permiso parental no retribuido.

Un miembro del equipo que disfrute de un permiso parental de 12 meses puede solicitar una prórroga de otros 12 meses de permiso (hasta 24 meses en total), a menos que sea miembro de una pareja parental y el otro miembro ya haya disfrutado de 12 meses de permiso. La solicitud deberá hacerse por escrito y entregarse a VSPRY al menos cuatro semanas antes de que finalice el periodo inicial de permiso parental del miembro del equipo. VSPRY deberá responder por escrito en un plazo de 21 días, indicando si acepta o rechaza la solicitud. VSPRY sólo podrá denegar la solicitud si ha dado al miembro del equipo una oportunidad razonable de discutir su solicitud, y si existen motivos comerciales razonables para hacerlo, proporcionando dichas razones por escrito. Los motivos comerciales razonables para rechazar una solicitud pueden incluir:

el efecto en el lugar de trabajo (por ejemplo, el impacto en las finanzas, la eficiencia, la productividad, el servicio al cliente)
la incapacidad de gestionar la carga de trabajo entre el personal existente
la imposibilidad de contratar a un sustituto para el equipo.

VSPRY puede pedir a una miembro embarazada del equipo que desee trabajar las seis semanas anteriores al parto que presente un certificado médico que contenga lo siguiente:

una declaración sobre si el miembro del equipo es apto para el trabajo
si el miembro del equipo es apto para el trabajo, una declaración sobre si es desaconsejable que continúe en su puesto actual debido a:
- enfermedad o riesgos derivados del embarazo o de la
- peligros relacionados con el puesto.

VSPRY puede requerir que el miembro del equipo tome un periodo de permiso parental no remunerado tan pronto como sea posible si el miembro del equipo:

no facilite el certificado médico solicitado en un plazo de siete días a partir de la solicitud o
presenta en un plazo de siete días un certificado que acredite que no está en condiciones de trabajar

Esta forma de permiso dirigido dura hasta el final del embarazo o hasta el momento en que debía comenzar el permiso previsto, y se deduce del derecho de permiso parental no retribuido del miembro del equipo. Está exento de las normas relativas a la fecha de inicio del permiso, a su duración ininterrumpida y a la obligación de preaviso. Un miembro del equipo no tiene derecho a disfrutar de un permiso parental no retribuido a menos que:

informar a VSPRY de su intención de disfrutar de un permiso parental no retribuido notificándolo por escrito con al menos 10 semanas de antelación (a menos que no sea posible hacerlo)
especificar las fechas previstas de inicio y fin de la excedencia
al menos cuatro semanas antes de la fecha de inicio prevista:
- confirmar las fechas de inicio y fin previstas o
- avisar a VSPRY de cualquier cambio en las fechas de inicio y fin previstas (a menos que no sea posible hacerlo).

Cuando las vacaciones concurrentes se tomen en períodos separados, estos requisitos de preaviso se aplicarán al primer período de dichas vacaciones. Para el segundo y siguientes períodos, el miembro del equipo deberá notificarlo a VSPRY con 4 semanas de antelación. VSPRY podrá exigir pruebas que satisfagan a una persona razonable de la fecha real o prevista de nacimiento de un niño (por ejemplo, un certificado médico), o el día o el día previsto de la colocación de un niño menor de 16 años.

Las trabajadoras embarazadas que reúnan los requisitos necesarios pueden reducir o anular el periodo de permiso parental no retribuido por nacimiento de un hijo si el embarazo se interrumpe por mortinato o si el hijo fallece después de nacer. Tanto si el permiso se cancela como si se reduce, el derecho del miembro del equipo al permiso parental no retribuido finaliza inmediatamente antes del día en que se especifica que debe reincorporarse al trabajo. Estas disposiciones no limitan que VSPRY o un miembro del equipo acuerden reducir el período de licencia parental no remunerada una vez que haya comenzado, en caso de que se llegue a un acuerdo. Una integrante del equipo que esté embarazada y reúna los requisitos necesarios tiene derecho a disfrutar de un permiso especial de maternidad no retribuido si la integrante del equipo no está en condiciones de trabajar debido a:

una enfermedad relacionada con el embarazo, o
el embarazo finaliza, no con el nacimiento de un hijo vivo, antes de las 28 semanas de la fecha prevista del parto.

Un miembro del equipo debe notificar a VSPRY que va a tomar una licencia especial de maternidad no remunerada lo antes posible (que puede ser después de que haya comenzado la licencia), y el período de licencia previsto. VSPRY podrá exigir pruebas que satisfagan a una persona razonable (por ejemplo, un certificado médico). El derecho al permiso parental no retribuido no se verá reducido por el importe del permiso especial de maternidad no retribuido que haya disfrutado la miembro del equipo durante su embarazo.

Las trabajadoras embarazadas tienen derecho a ser trasladadas a un "puesto de trabajo adecuado y seguro". Un trabajo seguro y adecuado es un trabajo que tiene:

el mismo horario ordinario de trabajo que el puesto actual del miembro del equipo o
un número diferente de horas ordinarias acordado por el miembro del equipo.

Este derecho se aplica si el miembro del equipo ha aportado pruebas (por ejemplo, un certificado médico) que demostrarían a una persona razonable que es apto para el trabajo, pero que no es aconsejable que continúe en su puesto actual durante un periodo debido a:

enfermedad o riesgos derivados del embarazo o
peligros relacionados con esa posición.

Si se cumple este requisito y hay un trabajo seguro apropiado disponible, el miembro del equipo debe ser transferido a ese trabajo durante el período de riesgo, sin ningún otro cambio en los términos y condiciones de empleo del miembro del equipo. VSPRY pagará al miembro del equipo su salario completo por el puesto que ocupaba antes del traslado y por las horas que trabaje durante el período de riesgo. Si no hay un puesto de trabajo adecuado y seguro disponible, y el miembro del equipo tiene derecho a un permiso parental no remunerado, entonces el miembro del equipo tiene derecho a un "permiso sin puesto de trabajo seguro" remunerado durante el periodo de riesgo, y se le pagará su salario base por las horas ordinarias de trabajo durante el periodo de riesgo. Si no se dispone de un puesto de trabajo seguro y el miembro del equipo no tiene derecho a un permiso parental no retribuido, tiene derecho a disfrutar de un "permiso sin trabajo seguro" no retribuido durante el periodo de riesgo. Si un miembro del equipo está de baja remunerada por ausencia de trabajo seguro durante el periodo de seis semanas anterior a la fecha prevista del parto, VSPRY puede pedir al miembro del equipo que entregue a VSPRY un certificado médico que indique si está apto para el trabajo. VSPRY podrá exigir a la integrante del equipo que tome un período de licencia parental sin goce de sueldo, si reúne los requisitos, tan pronto como sea práctico si:

el miembro del equipo no entrega a VSPRY un certificado médico en los siete días siguientes a la solicitud o
en un plazo de siete días tras la solicitud, el miembro del equipo presenta un certificado que indica que no es apto para el trabajo.

El permiso sin trabajo seguro finaliza cuando comienza el periodo de permiso parental no retribuido.

Los miembros del equipo con permiso parental no remunerado tienen derecho a que se les mantenga informados de las decisiones de VSPRY que tengan un efecto significativo en la situación, remuneración o ubicación de su puesto antes del permiso parental. VSPRY debe tomar todas las medidas razonables para dar al miembro del equipo información sobre (y la oportunidad de discutir) el efecto de tales decisiones en el puesto del miembro del equipo. El puesto del miembro del equipo antes del permiso parental es el puesto que ocupaba antes de comenzar el permiso parental no remunerado, o el puesto que ocupaba antes de ser transferida a un trabajo seguro o de reducir sus horas debido al embarazo. Se garantiza a un miembro del equipo la reincorporación al trabajo inmediatamente después de un periodo de permiso parental no retribuido, lo que le da derecho a:

su puesto anterior al permiso parental, o
si ese puesto ya no existe, un puesto disponible para el que esté cualificado y sea apto, que sea lo más parecido en categoría y retribución a su puesto anterior al permiso parental.

Antes de contratar a un miembro del equipo para realizar el trabajo del miembro del equipo de baja, VSPRY está obligado a notificar al miembro del equipo sustituto:

que su compromiso es temporal
que el miembro del equipo en excedencia tenga garantizada la reincorporación al trabajo cuando finalice su permiso parental no retribuido
los derechos del miembro del equipo en excedencia en caso de mortinato o fallecimiento de un lactante
los derechos del miembro del equipo en excedencia en caso de que deje de tener la responsabilidad del cuidado del niño.

La Ley de Permiso Parental Remunerado de 2010 prevé días de contacto. Un día de contacto es cuando un miembro del equipo realiza trabajo para VSPRY en un día o parte de un día mientras está en un período de permiso aprobado. Dicho día (o parte del día) se considerará como día de contacto si:

el propósito de realizar el trabajo es permitir al miembro del equipo mantenerse en contacto con su empleo (esto también ayudará cuando el miembro del equipo se reincorpore al trabajo una vez finalizada su excedencia)
tanto el miembro del equipo como VSPRY dan su consentimiento para que el miembro del equipo realice un trabajo específico ese día
el día no se encuentra dentro de los 42 días siguientes a la fecha de nacimiento o de colocación del niño al que se refiere el período de permiso (si así lo solicita VSPRY)
el día no se encuentra dentro de los 14 días siguientes a la fecha de nacimiento o colocación del hijo al que se refiere el período de permiso (si así lo solicita el miembro del equipo)
el miembro del equipo no ha realizado ya 10 días de trabajo durante el periodo de baja que eran días de mantenimiento del contacto.

Los miembros del equipo que trabajen en un día de contacto tendrán derecho a recibir una remuneración de VSPRY de acuerdo con su contrato de trabajo. Un día de contacto no interrumpe el período continuo de permiso parental no remunerado.

Todos los miembros del equipo (independientemente de su antigüedad) tienen derecho a hasta dos días de permiso no retribuido previo a la adopción para asistir a las entrevistas o exámenes necesarios para la adopción de un niño. Este permiso puede tomarse como:

un único periodo continuo de hasta dos días o
los periodos separados que el miembro del equipo y VSPRY acuerden.

Sin embargo, VSPRY puede ordenar a un miembro del equipo que tome otra forma de licencia (por ejemplo, vacaciones anuales pagadas) antes de acceder a su derecho de licencia pre-adopción no remunerada. Un miembro del equipo debe notificar a VSPRY que está disfrutando de un permiso preadoptivo no retribuido y la duración prevista del mismo lo antes posible (que puede ser una vez iniciado el permiso) y, si fuera necesario, aportar pruebas que satisfagan a una persona razonable.

Los miembros del equipo también pueden tener derecho al régimen de baja parental retribuida del Gobierno australiano, que ofrece una paga por baja parental financiada por el Gobierno y una paga por papá y pareja equivalente al salario mínimo nacional a los miembros del equipo que cumplan los criterios de elegibilidad. Para más información sobre el permiso parental retribuido financiado por el Gobierno, los miembros del equipo deben ponerse en contacto con el sitio web del Departamento de Servicios Humanos en www.humanservices.gov.au o llamar al 13 61 50.

4. 4. Vacaciones anuales

Un miembro del equipo (que no sea un miembro ocasional del equipo) acumula cuatro semanas de vacaciones anuales pagadas por cada año de servicio en VSPRY. El derecho de un miembro del equipo a vacaciones anuales se acumula continuamente en función del número de horas ordinarias que trabaja. Las vacaciones anuales siguen acumulándose cuando un miembro del equipo disfruta de un período de vacaciones anuales retribuidas o de un permiso retribuido por motivos personales o para el cuidado de un familiar. Las vacaciones anuales no se acumulan en caso de permiso no retribuido, salvo si se trata de un permiso por servicio a la comunidad.

Un miembro del equipo clasificado como "trabajador por turnos" tiene derecho a cinco semanas de vacaciones anuales retribuidas, que se aplican a los miembros del equipo que:

desempeñan una función en la que los turnos son continuos las 24 horas del día durante siete días a la semana
están regularmente asignados a esos turnos
trabajar regularmente los domingos y festivos.

Un miembro del equipo no está de vacaciones anuales si el período durante el cual un miembro del equipo toma vacaciones anuales:

incluye un día o parte de día festivo
incluye un periodo de cualquier otro permiso (distinto del permiso parental no retribuido), o un periodo de ausencia del empleo debido a un permiso por servicio a la comunidad.

Las vacaciones anuales se pagan al salario base del miembro del equipo por todas las horas ordinarias trabajadas. Las horas ordinarias no pueden superar las 38 horas semanales. El salario base no incluye:

tarifas de las horas extraordinarias
sanciones
indemnizaciones
bonificaciones.

En caso de cese de la relación laboral, VSPRY abonará al miembro del equipo el período de vacaciones anuales no disfrutadas. El pago por las vacaciones no disfrutadas será el mismo que el miembro del equipo habría recibido si hubiera disfrutado de las vacaciones.

Los contratos de trabajo de VSPRY establecen cuándo y cómo se toman las vacaciones anuales, junto con:

tomar las vacaciones anuales por adelantado
disfrutar de las vacaciones anuales en un plazo determinado tras su acumulación
periodo de preaviso antes de tomar las vacaciones anuales
cobrar las vacaciones anuales.

Si un miembro del equipo toma vacaciones por adelantado y su empleo termina antes de que haya acumulado todo de vuelta, VSPRY deducirá la cantidad que aún se debe de su pago final.

VSPRY puede ordenar a un miembro del equipo que tome vacaciones anuales, pero sólo si la solicitud es razonable, en circunstancias que incluyen pero no se limitan a:

el miembro del equipo tiene un saldo de vacaciones anuales excesivo
Las operaciones no esenciales de VSPRY se paralizan durante un periodo (como entre Navidad y Año Nuevo).

Al evaluar la razonabilidad, VSPRY considerará:

las necesidades del miembro del equipo y del negocio de VSPRY
cualquier acuerdo pactado con el miembro del equipo
los usos y costumbres de la actividad y la industria de VSPRY
momento de la orden o exigencia de tomar vacaciones
la duración del plazo de preaviso.

En determinadas circunstancias, VSPRY puede ordenar a un miembro del equipo que tome sus vacaciones anuales cuando tenga un saldo excesivo de vacaciones anuales, que se define como más de:

8 semanas de vacaciones anuales, o
10 semanas de vacaciones anuales si se trabaja por turnos.

Los miembros del equipo pueden "cobrar" las vacaciones anuales en determinadas circunstancias, previo acuerdo con VSPRY. Para tener derecho a la consideración:

el miembro del equipo debe conservar al menos cuatro semanas de vacaciones anuales después del cobro
debe haber un acuerdo escrito y firmado entre VSPRY y el miembro del equipo (que indique la cantidad de vacaciones que se van a cobrar, la cantidad que se pagará y la fecha en que se pagará, que será la misma que se habría pagado al miembro del equipo si hubiera tomado las vacaciones).

5. Permiso por motivos personales o para el cuidado de un familiar, permiso por razones familiares y permiso por violencia doméstica.

El término "permiso por asuntos propios o para el cuidado de personas dependientes" engloba tanto el permiso por enfermedad como el permiso para el cuidado de personas dependientes. Los miembros del equipo reciben:

10 días al año para los miembros del equipo a tiempo completo
prorrateo de 10 días cada año en función de sus horas de trabajo para los miembros del equipo a tiempo parcial.

El derecho de un miembro del equipo a un permiso retribuido por motivos personales o para el cuidado de un familiar se acumula progresivamente durante un año de servicio en función del número de horas ordinarias trabajadas y se acumula de año en año. El derecho al permiso retribuido por motivos personales o para el cuidado de un familiar sigue acumulándose cuando el miembro del equipo disfruta de un período de permiso retribuido por motivos personales o para el cuidado de un familiar o de vacaciones anuales retribuidas. El permiso por cuidado de personas y el permiso por razones familiares no se acumulan en los permisos no retribuidos, a menos que se trate de un permiso por servicio a la comunidad.

Un miembro del equipo puede disfrutar de un permiso retribuido por motivos personales o para el cuidado de un familiar:

si no están en condiciones de trabajar debido a una enfermedad o lesión personal (incluida la enfermedad relacionada con el embarazo), o
proporcionar cuidados o apoyo a un miembro de su familia inmediata o de su hogar, debido a una enfermedad personal, lesión o emergencia inesperada que afecte al miembro. Por familiar directo se entiende el cónyuge, la pareja de hecho, los hijos, padres, abuelos, nietos o hermanos de un miembro del equipo; o los hijos, padres, abuelos, nietos o hermanos del cónyuge o pareja de hecho del miembro del equipo.

En caso de permiso retribuido por motivos personales o para el cuidado de un familiar, el miembro del equipo debe percibir, como mínimo, su salario base por las horas ordinarias que hubiera trabajado durante ese periodo. La "retribución básica" de un miembro del equipo es la retribución que percibe por sus horas ordinarias de trabajo, pero sin incluir ninguno de los siguientes conceptos:

incentivos y primas
de carga
asignaciones monetarias
horas extraordinarias o multas
cualquier otro importe identificable por separado.

Un miembro del equipo (incluidos los miembros ocasionales) tiene derecho a dos días de permiso no retribuido por cada ocasión en que un miembro de su familia inmediata o de su hogar requiera cuidados o apoyo debido a una enfermedad personal, lesión o emergencia inesperada. Un miembro del equipo puede tomar licencia sin goce de sueldo por cada ocasión como un solo período continuo de hasta dos días, o cualquier período separado que el miembro del equipo y VSPRY acuerden. Un miembro del equipo no podrá disfrutar de un permiso no retribuido para el cuidado de un familiar durante un período determinado si en su lugar pudiera disfrutar de un permiso retribuido para el cuidado de un familiar (esto no se aplica a los trabajadores eventuales que no tienen derecho a un permiso retribuido para el cuidado de un familiar).

Los miembros del equipo (incluidos los eventuales) tienen derecho a dos días de permiso compasivo para acompañar a un familiar directo o a un miembro de la familia que sufra una enfermedad o lesión que ponga en peligro su vida. También puede tomarse un permiso compasivo tras el fallecimiento de un familiar directo o de un miembro de la familia. Un miembro del equipo puede tomar un permiso compasivo para cada ocasión como:

un único periodo continuo de dos días o
dos periodos separados de un día cada uno o
los periodos separados que acuerden el miembro del equipo y su empleador.

Si un miembro del equipo (que no sea un miembro ocasional del equipo) toma un período de licencia por motivos humanitarios, VSPRY pagará al miembro del equipo su salario base por las horas ordinarias que hubiera trabajado durante el período. Como se ha mencionado anteriormente, los miembros ocasionales del equipo no tienen derecho a ningún permiso retribuido por motivos personales/cuidadores o permiso por motivos familiares. No obstante, los trabajadores eventuales tienen derecho a un permiso no retribuido por cuidado de personas o a un permiso por motivos familiares.

Los miembros de un equipo (incluidos los eventuales) tienen derecho a cinco días al año de permiso no retribuido por violencia familiar y doméstica. Los miembros del equipo tienen derecho a los cinco días completos desde el día en que empiezan a trabajar. No tienen que acumularlos con el tiempo. Los cinco días se renuevan cada 12 meses, pero no se acumulan de año en año si no se utilizan. Los miembros del equipo pueden disfrutar del permiso si necesitan hacer algo para hacer frente al impacto de la violencia familiar y doméstica y no resulta práctico hacerlo fuera de su horario ordinario de trabajo. Por ejemplo:

tomar medidas para su seguridad o la de un miembro de su familia (incluido el traslado)
asistir a vistas judiciales, o
acceso a los servicios policiales.

La licencia no tiene que tomarse de una sola vez y puede tomarse uno o varios días. VSPRY y el miembro del equipo también pueden acordar que el miembro del equipo tome menos de un día a la vez, o que el miembro del equipo tome más de cinco días.

Para todos los períodos de licencia por motivos personales/cuidadores o licencia por razones humanitarias, un miembro del equipo debe notificar a VSPRY la toma de dicha licencia. La notificación debe ser entregada a VSPRY tan pronto como sea posible (que puede ser un tiempo después de que la licencia haya comenzado), y debe informar a VSPRY del período, o período esperado, de la licencia. VSPRY tiene derecho a solicitar pruebas que justifiquen el motivo de la licencia. La falta de notificación o, si se requiere, de pruebas que satisfagan a una persona razonable para justificar las razones de la licencia, significa que el miembro del equipo no tiene derecho a la licencia. VSPRY puede pedir a un miembro del equipo pruebas que demuestren que el miembro del equipo tomó la excedencia para hacer frente a la violencia familiar y doméstica. Las pruebas deben convencer a una persona razonable de que el miembro del equipo se tomó la baja para hacer frente a los efectos de la violencia familiar y doméstica. Los tipos de pruebas pueden incluir:

documentos expedidos por el servicio de policía
documentos expedidos por un tribunal
documentos del servicio de apoyo a la violencia familiar, o
una declaración estatutaria.

VSPRY es sensible a la necesidad de mantener confidencial cualquier información sobre la situación de un miembro del equipo, cuando la recibimos como parte de una solicitud de licencia. Si la información es mal manejada, podría tener serias consecuencias adversas para el miembro del equipo. VSPRY trabajará con el miembro del equipo para discutir y acordar cómo se manejará la información. Esto incluye información sobre el miembro del equipo avisando que va a tomar la licencia y cualquier evidencia que provea. VSPRY no está impedido de revelar información si:

lo exige la ley, o
sea necesario para proteger la vida, la salud o la seguridad del miembro del equipo o de otra persona.

6. 6. Permiso por servicio comunitario

VSPRY prevé que los miembros del equipo se ausenten del trabajo para participar en determinadas actividades de servicio a la comunidad, tales como:

una actividad voluntaria de gestión de emergencias
servicio de jurado, incluida la asistencia a la selección del jurado.

Un miembro del equipo participa en una actividad voluntaria de gestión de emergencias sólo si:

participar en una actividad que implique hacer frente a una emergencia o catástrofe natural
ejercer la actividad de forma voluntaria
o bien se les pidió que participaran en una actividad, o bien sería razonable esperar que se hubiera hecho tal petición si las circunstancias lo hubieran permitido
son miembros de un organismo reconocido de gestión de emergencias o tienen una asociación similar a la de los miembros.

Un organismo de gestión de emergencias reconocido es:

organismo que desempeña un papel o función en el marco de un plan para hacer frente a emergencias y/o catástrofes (elaborado por la Commonwealth, un estado o un territorio)
un cuerpo de extinción de incendios, protección civil o salvamento
cualquier otro organismo, o parte de un organismo, que implique sustancialmente la respuesta a una emergencia o catástrofe natural.

Esto incluiría organismos como el Servicio Estatal de Emergencias (SES), la Autoridad de Bomberos del País (CFA) o la RSPCA (con respecto al rescate de animales).

No existe un límite establecido para la cantidad de días de vacaciones a los que tiene derecho un miembro de un equipo. Pueden ausentarse de su puesto de trabajo:

por el tiempo que dediquen a la actividad, incluido el tiempo razonable de desplazamiento asociado a la actividad y el tiempo razonable de descanso inmediatamente posterior a la actividad.
si la ausencia es razonable en todas las circunstancias (se considera que ser jurado es siempre razonable).

Para que a un miembro del equipo se le apliquen las disposiciones relativas a la baja por servicio a la comunidad, debe dar VSPRY:

notificación de la ausencia tan pronto como sea posible
el período o el período previsto de ausencia
pruebas de que tienen derecho al permiso, si así lo solicita VSPRY.

La excedencia por servicio comunitario no es retribuida, salvo en caso de servicio como jurado. Los miembros del equipo (salvo los eventuales) tienen derecho a una compensación salarial durante los 10 primeros días de ausencia por servicio como jurado. La retribución compensatoria es la diferencia entre la retribución por servicio como jurado (excluidos los complementos por gastos) y el salario base del miembro del equipo por las horas ordinarias que hubiera trabajado. Si VSPRY lo solicita, el miembro del equipo debe demostrar:

han tomado todas las medidas necesarias para que se les pague el servicio de jurado
el importe total de la retribución por servicio de jurado que se ha abonado o se abonará al miembro del equipo durante ese período.

Si el miembro del equipo no puede aportar esta prueba, no tendrá derecho a la indemnización compensatoria.

7. Permiso por antigüedad

El derecho a la licencia por antigüedad se basa en un período de calificación de servicio continuo en VSPRY. El servicio continuo se refiere al tiempo de trabajo remunerado y a las vacaciones remuneradas. El derecho a vacaciones por servicio prolongado se basa en el servicio continuo con VSPRY, incluidos los casos en que:

la continuidad de servicio de un miembro del equipo con VSPRY no se rompe si el servicio del miembro del equipo es prestado temporalmente o cedido en alquiler por VSPRY a otro empleador.
la continuidad de servicio de un miembro del equipo con VSPRY no se rompe por una ausencia, incluyendo por enfermedad o lesión en licencia pagada aprobada por VSPRY; o en licencia no pagada aprobada por VSPRY.
la continuidad de servicio de un miembro del equipo con VSPRY no se rompe si el empleo del miembro del equipo es terminado por VSPRY o por el miembro del equipo debido a enfermedad o lesión; y VSPRY vuelve a emplear al miembro del equipo; y el miembro del equipo no ha sido empleado en una convocatoria, ya sea por cuenta propia o como miembro del equipo, entre la terminación y el reempleo.
la continuidad de servicio de un miembro del equipo con VSPRY no se rompe si el empleo del miembro del equipo es terminado por VSPRY o el miembro del equipo; y VSPRY vuelve a emplear al miembro del equipo dentro de 3 meses después de la terminación.
la continuidad de servicio de un miembro del equipo con VSPRY no se rompe si el empleo del miembro del equipo es interrumpido o terminado por VSPRY como resultado directo o indirecto de un conflicto laboral, y VSPRY vuelve a emplear al miembro del equipo.
la continuidad de servicio de un miembro del equipo no se rompe si el empleo del miembro del equipo es interrumpido o terminado por VSPRY debido a la flojedad del comercio o del negocio; y VSPRY vuelve a emplear al miembro del equipo.
servicio con VSPRY y cualquiera de las subsidiarias de VSPRY se considera como servicio continuo con VSPRY.

Los miembros del equipo tienen derecho a disfrutar de 8,6667 semanas de permiso retribuido por antigüedad tras un periodo de 10 años de servicio ininterrumpido. Una vez cumplidos los 10 primeros años de servicio continuo, los miembros del equipo tienen derecho a disfrutar de 4,3333 semanas adicionales de permiso retribuido por antigüedad una vez que hayan cumplido otros 5 años de servicio continuo. A partir de ese momento, las vacaciones acumuladas no están sujetas a ningún periodo de carencia.

Período de servicio ininterrumpido	Derecho a vacaciones por antigüedad
10 años	8,6667 semanas
Transcurridos otros 5 años	4,3333 semanas (total de 13 semanas)
Más de 15 años	se puede acceder al permiso por antigüedad a medida que se acumula
Menos de 10 años	posible pago prorrateado en caso de rescisión en circunstancias limitadas
Menos de 7 años	ningún derecho
Menos de 10 años	posible pago prorrateado en caso de rescisión en circunstancias limitadas

En el momento del cese de la relación laboral, el miembro del equipo puede tener derecho a percibir una indemnización por el saldo de las vacaciones acumuladas.

Los miembros del equipo a tiempo completo tienen derecho a 8,6667 semanas de permiso retribuido por antigüedad tras un periodo de 10 años de servicio ininterrumpido. La licencia por antigüedad se abona a la tarifa ordinaria (es decir, excluidas las horas extraordinarias) que perciba el miembro del equipo en el momento de disfrutar de la licencia.

En el caso de los miembros del equipo que han tenido una situación de empleo mixta (a tiempo completo, ocasional o regular a tiempo parcial) durante su servicio continuo, su derecho a vacaciones por antigüedad se calcula utilizando el total de horas ordinarias trabajadas como miembro del equipo a tiempo completo, así como las horas trabajadas como miembro del equipo ocasional o regular a tiempo parcial.

Los miembros de los equipos ocasionales y regulares a tiempo parcial tienen el mismo periodo de cualificación para el derecho a vacaciones por servicio prolongado que los miembros de los equipos a tiempo completo (es decir, las vacaciones son exigibles después de 10 años de servicio continuo). VSPRY registra el número total de horas ordinarias trabajadas por cada miembro del equipo ocasional y regular a tiempo parcial desde el inicio del servicio del miembro del equipo hasta el 30 de junio de cada año inclusive. El derecho a la licencia por antigüedad se calcula dividiendo el número de horas ordinarias correspondientes al periodo completo de empleo por 52, multiplicado por 8,6667 y dividido por 10. El servicio continuo de un miembro del equipo ocasional cesa si el empleo se interrumpe durante más de 3 meses. Un miembro de un equipo ocasional tiene derecho a cobrar su tarifa horaria ocasional "cargada".

Periodo de permiso no retribuido:

no puede romper la continuidad del servicio
no cuenta como servicio
incluye el régimen de retribución por permiso parental del Gobierno australiano

Las fechas de aniversario son ajustadas por VSPRY para reflejar cualquier período de licencia no remunerada.

En general, las únicas ausencias del trabajo que cuentan como servicio continuo para determinar el derecho a un permiso por antigüedad son los periodos de permiso retribuido. Los periodos de ausencia por WorkCover también pueden computarse como servicio continuo para determinar el derecho a un permiso por antigüedad. El permiso por antigüedad no se acumula durante el permiso parental no retribuido, pero éste no interrumpe la continuidad del servicio. El derecho al permiso por antigüedad se basa en un periodo de servicio continuo. La continuidad del servicio puede verse interrumpida por determinadas ausencias del trabajo, lo que significa que el tiempo servido antes de la ausencia no se incluirá en el cálculo de los derechos futuros. Sin embargo, la continuidad de servicio de un miembro del equipo no se rompe por las siguientes razones:

ausencia del trabajo por licencia (remunerada o no remunerada y de cualquier duración) concedida por VSPRY, incluidas - las ausencias por enfermedad o lesión
terminación del servicio del miembro del equipo debido a enfermedad o lesión, siempre y cuando el miembro del equipo vuelva a ser contratado por VSPRY (después de cualquier período de tiempo) y el miembro del equipo no haya realizado otro trabajo durante la ausencia.
rescisión del contrato del miembro del equipo si éste vuelve a ser contratado por VSPRY en un plazo de 3 meses
la interrupción o terminación del servicio de un miembro del equipo por parte de VSPRY debido a un conflicto laboral o a la flojedad en los negocios o el comercio si el miembro del equipo vuelve a ser contratado por VSPRY (después de cualquier período de tiempo).

Los miembros del equipo pueden tener derecho a recibir el pago proporcional de la licencia por antigüedad al término de la relación laboral después de haber completado 7 años de servicio continuo con VSPRY. Sin embargo, los miembros del equipo que hayan completado 7 pero menos de 10 años de servicio continuo tienen derecho a una licencia por antigüedad prorrateada sólo si la razón principal de la terminación entra dentro de los siguientes criterios:

el servicio del miembro del equipo finaliza por su fallecimiento.
el miembro del equipo cesa en sus funciones a causa de su enfermedad o incapacidad o por una necesidad doméstica u otra necesidad apremiante.
VSPRY despide al miembro del equipo por una razón distinta a su conducta, capacidad o rendimiento.

8. 8. Días festivos

Los siguientes días son festivos a efectos de las condiciones mínimas de empleo de VSPRY:

1 de enero (Año Nuevo)
26 de enero (Día de Australia)
Viernes Santo
Lunes de Pascua
25 de abril (Día de Anzac)
Fiesta del cumpleaños de la Reina (día en que se celebra en un Estado o Territorio o en una región de un Estado o Territorio)
25 de diciembre (Navidad)
26 de diciembre (Boxing Day)
cualquier otro día o parte de día declarado o prescrito por o en virtud de una ley de un Estado o Territorio para ser observado generalmente en el Estado o Territorio (o una región del Estado o Territorio) como día festivo.

Si, en virtud de la legislación de un Estado o Territorio, se sustituye un día o parte de un día por cualquiera de los días o partes de días anteriores, el día o parte de día sustituido será el día festivo.

¿Cuáles son los motivos razonables para solicitar o negarse a trabajar para VSPRY en un día festivo? Para determinar si una solicitud (o el rechazo de dicha solicitud) para trabajar en un día festivo para VSPRY es razonable, VSPRY tendrá en cuenta lo siguiente:

la naturaleza del lugar de trabajo del VSPRY (incluidos sus requisitos operativos) y la naturaleza del trabajo realizado por el miembro del equipo
las circunstancias personales del miembro del equipo, incluidas las responsabilidades familiares
si el miembro del equipo podía esperar razonablemente que VSPRY solicitara trabajo en el día festivo
si el miembro del equipo tiene derecho a recibir pagos por horas extraordinarias, tasas de penalización, remuneración adicional u otra compensación que refleje una expectativa de trabajo en el día festivo
el tipo de empleo (a tiempo completo, a tiempo parcial, ocasional o por turnos)
la antelación con la que VSPRY avisó del día festivo al realizar la solicitud
la antelación con la que el miembro del equipo ha denegado la solicitud en relación con el día festivo
cualquier otro asunto pertinente.

Si un miembro del equipo se ausenta del trabajo en un día o parte del día que sea festivo, VSPRY deberá pagar al miembro del equipo (que no sea un miembro del equipo ocasional) la tarifa salarial básica por las horas ordinarias de trabajo del miembro del equipo en ese día o parte del día. El salario base a pagar excluye los incentivos y las primas, las cargas, las asignaciones monetarias, las horas extraordinarias o las penalizaciones, o cualquier otra cantidad identificable por separado. No obstante, un miembro del equipo no tiene derecho a remuneración si no tiene horas ordinarias de trabajo en el día festivo.

9. Terminación y redundancia

VSPRY proporcionará a un miembro del equipo despedido un aviso por escrito del día del despido al terminar su empleo. Se aplican algunas excepciones (ver abajo). VSPRY podrá dar aviso al miembro del equipo ya sea por:

entregarlo personalmente
dejarlo en la última dirección conocida del miembro del equipo
enviándolo por correo prepagado a la última dirección conocida del miembro del equipo.

VSPRY no despedirá a un miembro del equipo a menos que VSPRY haya:

el plazo mínimo de preaviso
se paga al miembro del equipo en lugar del preaviso. Se le abonará el salario íntegro como si hubiera trabajado el periodo mínimo de preaviso.

El salario completo de un miembro del equipo incluye lo siguiente:

incentivos y primas
de carga
asignaciones monetarias
horas extraordinarias o multas
cualquier otro importe identificable por separado

Período de servicio ininterrumpido	Notice period (age <45yrs)	Plazo de preaviso (edad =>45 años)
3 meses o menos	1 semana	2 semanas
De 3 meses a 3 años	2 semanas	3 semanas
De 3 a 5 años	3 semanas	4 semanas
Más de 5 años	4 semanas	5 semanas

VSPRY no necesita dar aviso de despido (o pago en lugar de aviso) a los miembros del equipo que:

son casuales
son empleados por un periodo de tiempo, tarea o temporada determinados (por ejemplo, un miembro del equipo con contrato de duración determinada)
son despedidos por falta grave (por ejemplo, por robo, fraude o agresión)
tienen un convenio de formación y son contratados por un periodo de tiempo determinado o por la duración del convenio de formación (salvo los aprendices)

La rescisión por despido se produce cuando VSPRY decide que ya no necesita que nadie realice el trabajo de un miembro del equipo y rescinde su empleo. El trabajo en sí, no el miembro del equipo, se vuelve redundante. La redundancia puede ocurrir cuando VSPRY:

introduce nuevas tecnologías (por ejemplo, el trabajo puede hacerlo una máquina)
sufre una recesión en un segmento concreto del mercado
sale de un mercado
se traslada a otro estado o al extranjero
se reestructura o reorganiza debido a una fusión o absorción

Los miembros del equipo afectados reciben una indemnización por despido basada en su período de servicio continuo en VSPRY. Esta cantidad se paga según la tarifa salarial básica del miembro del equipo por las horas ordinarias trabajadas. El salario base de un miembro del equipo es el salario que recibe por trabajar sus horas ordinarias, pero no incluye lo siguiente:

incentivos y primas
de carga
asignaciones monetarias
horas extraordinarias o multas
cualquier otro importe identificable por separado

Período de servicio ininterrumpido	Indemnización por despido
Al menos 1 año pero menos de 2 años	4 semanas
Al menos 2 años y menos de 3 años	6 semanas
Al menos 3 años y menos de 4 años	7 semanas
Al menos 4 años y menos de 5 años	8 semanas
Al menos 5 años y menos de 6 años	10 semanas
Al menos 6 años y menos de 7 años	11 semanas
Al menos 7 años pero menos de 8 años	13 semanas
Al menos 8 años pero menos de 9 años	14 semanas
Al menos 9 años	16 semanas

Algunos miembros del equipo no perciben indemnización por despido cuando se suprime su puesto de trabajo. Los siguientes miembros del equipo no reciben indemnización por despido:

miembros del equipo cuyo período de servicio continuo en VSPRY sea inferior a 12 meses
miembros del equipo empleados para:
- un periodo de tiempo determinado (es decir, un contrato de duración determinada)
- una tarea o proyecto identificado
- una estación determinada
miembros del equipo despedidos por falta grave
miembros ocasionales del equipo
aprendices contratados sólo durante el periodo de formación
aprendices

10. Declaración informativa sobre el trabajo justo

VSPRY proporcionará a cada nuevo empleado, una copia de la Declaración de Información de Trabajo Justo antes (o tan pronto como sea posible después) de que el miembro del equipo comience su empleo con VSPRY.